Для правильной и полной оценки ущерба, необходимо пригласить специальную компанию, которая этим занимается. После того, как акт будет составлен, в зависимости от его суммы, следует подавать исковое заявление в Районный либо мировой суд. При подаче иска в данные инстанции следует учитывать, что сумма компенсации не должна превышать пятьдесят тысяч рублей.
Однако, даже в случае, когда сумма ущерба значительно выше, необходимо подготовить определенный пакет документов, среди которых:
- заявление в суд с просьбой о компенсации материального ущерба, который был причинен определенными людьми, вследствие затопления ими Вашего жилья.
- документы, которые подтверждают тот факт, что именно Вы являетесь собственником пострадавшего от затопления жилья.
- копия того акта, который был составлен аварийной службой по прибытии на место затопления
- копия документов, которые предоставила независимая экспертиза с указанием суммы компенсации
Где сделать оценку ущерба?
Из выше сказанного становится ясно, что помимо акта, который составляет аварийная служба, необходимо еще и заключение независимой экспертизы о сумме ущерба, который был причинен при затоплении жилья.
Существует закон, который четко регламентирует правильность оформления данной бумаги. Для того, что бы получить такой документ, необходимо обратиться за помощью в оценочную компанию. Предварительно стоит навести о ней справки и удостовериться в том, что у них есть лицензия на осуществление данного вида деятельности.

По договоренности сторон, оценщик приезжает к Вам домой, для того, что бы провести оценку состояния жилья и материальных ценностей находящихся в ней. Прежде чем приступать к осмотру квартиры, Вы должны поставить в известность виновника.
Для этого необходимо заказать телеграмму на имя Вашего соседа сверху, к которой должно прилагаться уведомление о том, что телеграмма была ему вручена. Данное уведомление так же пригодится при судебных разбирательствах.
Ваш сосед должен получить данную телеграмму, минимум за три дня до того, как придет оценщик. В случае, когда Ваш сосед, в данном случае виновник, придет и будет присутствовать при осмотре квартиры, необходимо что бы его подпись так же оказалась в оценочном акте.
Для того, что бы оценщик смог наиболее объективно составить акт о сумме нанесенного Вам материального ущерба, необходимо ему предоставить все чеки (если они конечно же сохранились) на мебель, технику и прочее имущество, которое пострадало при затоплении.
Если недавно был проведен ремонт квартиры у Вас на руках должен быть договор с подрядчиком, в котором так же указанна сумма за осуществление ремонтных работ.
Оценщик не только записывает, но и фотографирует поврежденное имущество. После того, как акт будет полностью оформлен, у Вас появится еще одно, неопровержимое доказательство того, что Ваш сосед обязан возместить именно ту сумму, которую Вы требуете. Оплата услуг оценочной компании, как правило входит в сумму, которую требует взыскать истец.
Вы затопили соседей — что делать?
В случае, если Вы живете в многоэтажном доме, Вы можете стать как стороной пострадавшей от затопления, так и его виновником. В таком случае получится, что уже Вы затопили соседей, которые живут под Вами. Если соседи прибегают к Вам с гневными заявлениями о том, что Вы их топите, срочно звоните а аварийную компанию и вызывайте из. В данной ситуации самое главное, как можно быстрее устранить источник затопления. При этом Вы не обязаны принимать какое-либо участи в ликвидации последствий, либо возмещении материального ущерба.

В случае, когда Вы действительно виноваты в том что случилось, следует принимать активное участие во всем мероприятиях, которые будут проводить Ваши соседи.
Необходимо пристально следить за тем, что бы Ваши соседи, случается и так, не приписали себе чего лишнего. Ваше присутствие во первых будет говорить о том, что Вы искренне сожалеете о случившемся, а с другой стороны позволит Вам быть в курсе всех дел.
Не стоит доводить дело до суда, так как тогда материальные потери будут гораздо существеннее. Затопленные Вами соседи без сомнений выиграют суд и тогда Вам придется возместить не только ущерб, но и все судебные издержки.
После того, как вам удастся договориться с соседями полюбовно, обязательно запишите все, о чем вы договорились.
После того, как вы передадите деньги соседям, в обязательном порядке попросите расписку, в которой будет указана сумма, которую Вы передали и дату. После того, как вся сумма будет погашена, обязательно получить от соседей расписку в том, что претензий у них к Вам больше нет.
Если же дело дошло до суда, необходимо потребовать от соседа, что бы он предоставил Вам копию оценочного документа. Совсем не лишним будет обратиться в другую оценочную компанию с копией оценочного документа для того, что бы выяснить, не была ли специально завышена сумма ущерба.
Хочется верить в то, что после ознакомления с данной информацией Вы будете подготовлены к такому повороту событий, в какой бы роли Вы не оказались. Самое главное, в любой ситуации оставаться человеком и входить в положение других людей.